Política de Cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en el dispositivo del visitante para recordar información sobre su visita, como sus preferencias o su comportamiento de navegación. riovagroup.com utiliza cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio y para fines de análisis.
2. Categorías de cookies que utilizamos
- Necesarias: imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio (por ejemplo, recordar la preferencia de cookies del visitante). No requieren consentimiento y no pueden desactivarse.
- Funcionales: permiten el funcionamiento de elementos del sitio como el formulario de contacto embebido de HubSpot.
- Analíticas: nos permiten entender cómo los visitantes usan el sitio (páginas vistas, tiempo de permanencia, origen del tráfico), de forma agregada.
Las cookies Funcionales y Analíticas solo se activan si el visitante da su consentimiento a través del banner de cookies. El banner bloquea la carga de estos scripts hasta que el visitante decide.
3. Detalle de cookies utilizadas
| Cookie | Categoría | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| hubspotutk | Necesaria / Funcional | Identifica al visitante para el funcionamiento del formulario de contacto embebido de HubSpot | 13 meses |
| __hstc | Analítica | Registra el historial de visitas del usuario en el sitio para análisis de tráfico | 13 meses |
| __hssc | Analítica | Mide la sesión activa del visitante para calcular estadísticas de uso del sitio | 30 minutos |
| __hssrc | Analítica | Determina si el visitante inició una nueva sesión de navegador | Sesión (se elimina al cerrar el navegador) |
| riova_cookie_consent | Necesaria | Recuerda la preferencia de cookies elegida por el visitante, para no volver a mostrar el banner | 12 meses |
4. Cómo gestionar las preferencias de cookies
Al ingresar por primera vez a riovagroup.com, un banner permite aceptar o rechazar las cookies Funcionales y Analíticas. La preferencia puede modificarse en cualquier momento repitiendo este proceso o eliminando las cookies almacenadas desde la configuración del navegador.
Adicionalmente, es posible configurar el navegador para bloquear o eliminar cookies de forma general. Cabe considerar que bloquear todas las cookies puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio, como el formulario de contacto.
5. Cookies de terceros
Las cookies analíticas y funcionales listadas en este documento son instaladas por HubSpot, en su calidad de encargado del tratamiento de Riova Group, conforme a lo descrito en nuestra Política de Privacidad. El tratamiento que HubSpot da a estos datos se rige por su propia política de privacidad y por el Acuerdo de Tratamiento de Datos vigente entre Riova Group y HubSpot.
6. Modificaciones a esta política
Riova Group podrá actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las herramientas utilizadas en el sitio o en la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en riovagroup.com, indicando la fecha de la última actualización.
7. Contacto
Para consultas sobre esta Política de Cookies, puede escribir a contacto@riovagroup.com.