Política de Cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en el dispositivo del visitante para recordar información sobre su visita, como sus preferencias o su comportamiento de navegación. riovagroup.com utiliza cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio y para fines de análisis.
2. Categorías de cookies que utilizamos
- Necesarias: imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio (por ejemplo, recordar la preferencia de cookies del visitante). No requieren consentimiento y no pueden desactivarse.
- Funcionales: permiten el funcionamiento de elementos del sitio como el formulario de contacto embebido de HubSpot.
- Analíticas: nos permiten identificar, a nivel de empresa, qué organizaciones visitan el sitio (analítica comercial de Apollo.io).
Las cookies Funcionales y Analíticas solo se activan si el visitante da su consentimiento a través del banner de cookies. El banner bloquea la carga de estos scripts hasta que el visitante decide.
3. Detalle de cookies utilizadas
| Cookie | Categoría | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| riova_cookie_consent | Necesaria | Recuerda la preferencia de cookies elegida por el visitante, para no volver a mostrar el banner. Se guarda en el almacenamiento local del navegador, no como cookie | Hasta que el visitante la cambie o borre los datos del sitio |
| __cf_bm (dominio hsforms.net) | Funcional | Cookie técnica de seguridad de Cloudflare, instalada por HubSpot al cargar el formulario de contacto; distingue tráfico legítimo de tráfico automatizado | 30 minutos |
| __cf_bm (dominio apollo.io) | Analítica | Cookie técnica de seguridad de Cloudflare, instalada por Apollo.io en su propio dominio al activarse el script de analítica comercial; distingue tráfico legítimo de tráfico automatizado | 30 minutos |
Esta lista refleja las cookies que el sitio instala al momento de su última revisión. Riova Group no utiliza el código de seguimiento de visitas de HubSpot ni cookies publicitarias. Si en el futuro se incorporan nuevas herramientas, esta política se actualizará.
4. Cómo gestionar las preferencias de cookies
Al ingresar por primera vez a riovagroup.com, un banner permite aceptar o rechazar las cookies Funcionales y Analíticas. La preferencia puede modificarse en cualquier momento repitiendo este proceso o eliminando las cookies almacenadas desde la configuración del navegador.
Cambiar mis preferencias de cookies
Adicionalmente, es posible configurar el navegador para bloquear o eliminar cookies de forma general. Cabe considerar que bloquear todas las cookies puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio, como el formulario de contacto.
5. Cookies de terceros
La cookie funcional del formulario de contacto listada en este documento es instalada por HubSpot, en su calidad de encargado del tratamiento de Riova Group, conforme a lo descrito en nuestra Política de Privacidad. El tratamiento que HubSpot da a estos datos se rige por su propia política de privacidad y por el Acuerdo de Tratamiento de Datos vigente entre Riova Group y HubSpot.
Apollo.io (analítica comercial): usamos un script de seguimiento de Apollo.io para identificar, a nivel de empresa, qué organizaciones visitan nuestro sitio. Apollo.io puede instalar una cookie técnica de seguridad (__cf_bm) en su propio dominio. No identifica a personas ni se usa para publicidad. Puede rechazarlo desde el banner de cookies.
6. Modificaciones a esta política
Riova Group podrá actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las herramientas utilizadas en el sitio o en la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en riovagroup.com, indicando la fecha de la última actualización.
7. Contacto
Para consultas sobre esta Política de Cookies, puede escribir a contacto@riovagroup.com.